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Procederemo a sostituire l'articolo o a erogare un rimborso solo dopo avere ricevuto la conferma della mancata attivazione del prodotto da parte del fornitore. Contestualmente, chiederemo al fornitore di invalidare il prodotto in modo che non possa essere utilizzato in futuro.

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Una volta che il prodotto viene consegnato, avete 30 di tempo per decidere se volete tenerlo o meno. Se, per qualsiasi motivo, ritenete che il prodotto non sia adatto alle vostre esigenze, potete rispedircelo per la sostituzione o il rimborso totale, comprensivo delle spese di spedizione originariamente versate.

Tutti i prodotti sono nuovi, a meno che non sia diversamente indicato, e comprendono un minimo di 5 di garanzia.

Alcuni articoli rientrano nella garanzia dei "30 giorni soddisfatti o rimborsati" se vengono restituiti non utilizzati e sigillati nel loro imballaggio originale, e nel caso di software, non registrati. Questi articoli includono:

• Software
• CD & DVD
• In-ear Monitors
• Tappi e cuffiette
• Bocchini, ance ecc… per strumenti a fiato ed ottoni
• Prodotti per la cura delle labbra o a contatto con le labbra

Non saremo in grado di accettare resi personalizzati o disegnati specificatamente per il funzionamente con un certo tipo di kit o computer. Le eccezioni possono essere accettate solo previo accordo con il venditore, e possono essere soggette a spese di cancellazione.

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